O metodologie construită
în jurul oamenilor, nu al instrumentelor
Consultanța pe care o oferim nu presupune achiziția niciunui software. Lucrăm cu tabelele, formularele și ședințele pe care echipa le folosește deja, dar schimbăm modul în care sunt gândite și interpretate.
Cinci componente ale unui proiect obișnuit
Un proiect de consultanță nu urmează niciodată exact același traseu, pentru că fiecare organizație pornește dintr-un punct diferit. Totuși, majoritatea colaborărilor includ următoarele componente, în ordini și combinații diferite.
- Audit al fluxului actual de informație. Observăm cum circulă datele azi, fără să propunem încă vreo schimbare.
- Ateliere de formulare a întrebărilor de business. Echipa exersează transformarea unei nelămuriri vagi într-o întrebare verificabilă.
- Proiectarea proceselor simple de colectare. Ajustăm formulare și tabele existente, în loc să introducem sisteme noi.
- Sesiuni de interpretare și comunicare a rezultatelor. Lucrăm modul în care concluziile ajung la cei care decid.
- Coaching continuu pentru consolidarea obiceiurilor. Revenim periodic pentru a vedea ce s-a păstrat și ce s-a pierdut.
Patru lucruri pe care le evităm intenționat
Este la fel de important să fim clari despre limitele acestui demers, cât și despre ce include el.
- Nu implementăm platforme complexe de business intelligence.
- Nu vindem licențe software și nu recomandăm un furnizor anume.
- Nu promitem rezultate financiare sau creșteri de performanță.
- Nu înlocuim echipele existente, ci lucrăm alături de ele.
Cum arată, în linii mari, o colaborare
Durata și intensitatea diferă de la o organizație la alta. De obicei, colaborarea începe cu câteva săptămâni de observație și ateliere, urmate de o perioadă de aplicare pe un proiect real și de sesiuni periodice de revizuire, întinse pe câteva luni.
Clarificări utile înainte de o primă discuție
Trebuie să avem deja date structurate?
Nu. De multe ori pornim exact de la lipsa de structură. Un tabel dezorganizat sau un set de notițe împrăștiate reprezintă un punct de plecare la fel de valabil ca un sistem deja ordonat.
Funcționează și pentru echipe mici?
Da, iar în anumite privințe procesul este chiar mai simplu, pentru că numărul de persoane implicate în comunicarea rezultatelor este mai mic.
Ce se întâmplă după finalizarea colaborării?
Scopul este ca echipa să poată continua singură. Lăsăm în urmă documente de referință și un cadru simplu, nu o dependență de prezența noastră continuă.
Este nevoie de un specialist IT implicat?
Nu în mod obligatoriu. Dacă organizația are deja un sistem intern relevant, putem colabora cu persoana responsabilă de el, dar acest lucru nu este o condiție pentru a începe.
Vreți să vedeți cum s-ar aplica la voi?
O primă discuție ajută la clarificarea punctului de plecare potrivit pentru echipa voastră.
Programează o discuție